Yritysilmeen päivittäminen tapahtuu netissä hetkessä.
Uusi logo, uudet värit ja uusi viesti ilmestyvät nettisivulle ja someen saman päivän aikana. Painotuotteet jäävät usein taka-alalle, koska niiden uusiminen ei ole kenenkään aktiivisella tehtävälistalla.
Digitaalinen ilme päivittyy hetkessä, fyysinen ei
Verkkosivun päivitys on yhden julkaisunapin takana. Käyntikortti sen sijaan vaatii uuden painatuksen, ja vanhoja kortteja käytetään usein loppuun ensin. Sama pätee esitteisiin, autoteippauksiin ja messuseiniin.
Kukaan ei tarkoituksella jätä niitä vanhaksi. Ne vain unohtuvat, koska niitä ei näe päivittäin toimistolla, toisin kuin nettisivua.
Missä vanha ilme näkyy pisimpään
Osa painotuotteista elää yllättävän pitkään käytössä uudistuksen jälkeenkin:
• Käyntikortit, joita jaetaan vielä vuosia vanhalla logolla
• Esitteet ja tuotekatalogit varastossa
• Autoteippaukset, jotka uusitaan harvoin
• Messuseinät ja roll-upit, jotka otetaan esiin kerran vuodessa
• Toimiston opasteet ja kyltit
Jokainen näistä on kontaktipiste, jossa asiakas näkee vanhan ja uuden ilmeen rinnakkain.
Miksi tämä on enemmän kuin kosmeettinen yksityiskohta
Ristiriitainen ilme herättää pienen epäilyksen, vaikka asiakas ei osaisi sanoa miksi.
B2B-ostaja, joka vertailee nettisivua ja saamaansa esitettä, huomaa eron usein tiedostamattaan.
Se voi riittää siirtämään huomion kilpailijalle, joka näyttää yhtenäiseltä joka kanavassa – verkossa ja kädessä pidettävässä materiaalissa.
Yhteenveto: käy painotuotteet läpi kerran vuodessa
Yritysilmeen päivittäminen kannattaa ulottaa myös painettuun materiaaliin, ei vain digikanaviin. Nopein tapa on käydä kerran vuodessa läpi kaikki käytössä olevat käyntikortit, esitteet ja teippaukset, ja verrata niitä nykyiseen ilmeeseen.